El Archivo Municipal presta los siguientes servicios:
Documentación microfilmada:
Toda la documentación histórica, desde el siglo XIII hasta 1960 aproximadamente.
Documentación digitalizada:
- Toda la documentación, desde el siglo XIII hasta la mayor parte del siglo XVIII.
- Los libros de actas de Pleno entre 1551 y 2006 (en la actualidad en proyecto la digitalización mejorada de estos libros).
- Los libros de actas de la Comisión Municipal Permanente entre 1924 y 1985.
- Los libros de actas de la Comisión Municipal de Gobierno entre 1985 y 2003.
- Los libros de actas de la Junta de Gobierno Local de 2004.
- Los padrones de habitantes, cuya digitalización comprende las fechas extremas de 1549 a 1950 y de los que están digitalizados la totalidad de los accesibles libremente por la ciudadanía, esto es, hasta 1925.
El Archivo Municipal tiene digitalizados 4693 expedientes.
Servicio de reprografía y digitalización:
Reproducción de los fondos municipales del Archivo, previo pago de las tasas correspondientes, y sujeto al estado de conservación y de la legislación sobre propiedad intelectual, transparencia, protección de datos y acceso a la información. Se pueden obtener las reproducciones en papel o digitalizadas.
Servicio de información al usuario:
Se atienden las consultas de forma presencial, por teléfono, correo electrónico y a través de registro electrónico.
Se da asesoramiento sobre la utilización de los fondos documentales que conserva el Archivo Municipal y sus servicios, además de orientar hacia otros recursos archivísticos cuando así sea preciso.
Extensión cultural:
Se organizan visitas guiadas, exposiciones, conferencias, presentaciones de libros, etc. Las visitas pueden solicitarse a través del correo electrónico: archivomunicipal@ayto-alcaladehenares.es y las hacemos a partir de un número mínimo de 5 participantes y un máximo de 15 debido a las dimensiones de algunos de nuestros depósitos.